💬 Preguntas Frecuentes
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🕒 ¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis artículos?
El tiempo de entrega depende de dónde se envíe tu pedido:
- Almacén de EE.UU.: 4–8 días hábiles
- Almacén Internacional: 6-13 días hábiles
Puedes verificar desde dónde se envía tu producto mirando la etiqueta sobre la descripción en cada página de producto.
📦 ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir un número de seguimiento?
Los números de seguimiento generalmente se proporcionan dentro de 2–5 días hábiles después de que se realiza tu pedido.
🌍 ¿Desde dónde puedo realizar un pedido?
Enviamos a todo el mundo — ¡sin importar dónde estés, tu pedido puede llegar a ti!
🚚 ¿Es gratis el envío?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $75 en todo el mundo.
For orders under $75, a flat rate of $6.90 se aplica.
💲 ¿En qué moneda se me cobrará?
Todas las transacciones se procesan en USD. While prices may be displayed in your local currency, checkout will occur in USD at the most current exchange rate.
📧 ¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?
Yes! You’ll receive an order confirmation email within a few minutes of placing your order. If you don’t see it within 24 hours, please check your spam folder or contact us.
🤝 ¿A quién puedo contactar si tengo un problema con mi pedido?
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@1lovebaby.com — siempre estamos encantados de ayudarte.
💳 ¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Discover, Amex) y PayPal.
🔒 ¿Es seguro y confiable el proceso de pago?
Sí. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL y pasarelas de pago confiables para garantizar que tus datos estén 100% seguros.
📬 ¿Venderán mi información de correo electrónico?
Nunca. Tu privacidad es importante para nosotros. Solo usamos tu correo electrónico para actualizaciones de pedidos y descuentos exclusivos — nunca para spam o reventa.
🧾 ¿Tendré que pagar aduanas?
For most countries, customs fees are rare. However, local regulations may apply if you order multiple items or live outside the U.S. or EU. Any applicable import taxes are the customer’s responsibility.
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